Selamat datang di KonsultanSIMBG.com.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengunjung serta klien kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan di website ini, Anda menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Ketika Anda mengisi formulir atau menghubungi kami, Anda mungkin memberikan data seperti:
- Nama lengkap
- Nomor telepon
- Alamat email
- Alamat properti atau lokasi bangunan
- Dokumen teknis pendukung (jika dikirim secara sengaja oleh Anda)
- Informasi lain yang relevan dengan kebutuhan layanan perizinan Anda
b. Informasi Otomatis dari Sistem
Saat Anda mengunjungi website, sistem kami secara otomatis dapat mengumpulkan:
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Aktivitas penelusuran di website
- Cookies dan teknologi pelacakan lainnya
c. Informasi dari Pihak Ketiga (Jika Ada)
Kami dapat menerima data tambahan dari:
- Layanan Google (Analytics, Ads)
- Mitra pemasaran atau tim internal
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:
- Memberikan layanan konsultasi dan pengurusan perizinan bangunan (IMB/PBG/SLF, dll.)
- Menghubungi Anda terkait permintaan layanan
- Menyediakan estimasi biaya atau waktu pengerjaan
- Mengirim informasi penting terkait proses perizinan
- Mengelola administrasi internal
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Keperluan pemasaran digital (misalnya remarketing Google Ads), tanpa membagikan data pribadi sensitif
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak lain.
Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data berdasarkan:
- Persetujuan Anda
- Kepentingan sah untuk menjalankan layanan konsultasi
- Kepatuhan terhadap regulasi pemerintah terkait perizinan bangunan
Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data kepada:
- Instansi pemerintah terkait perizinan bangunan (jika Anda meminta layanan)
- Tim konsultan internal
- Vendor teknologi seperti Google Analytics atau Google Ads
Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak lain kecuali untuk tujuan operasional layanan atau jika diwajibkan oleh hukum.
Perlindungan dan Keamanan Data
Kami menggunakan langkah keamanan teknis dan administratif untuk mencegah:
- Akses tidak sah
- Penyalahgunaan data
- Kehilangan informasi
Namun, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat memberikan jaminan keamanan data absolut.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website ini menggunakan:
- Cookies
- Google Analytics
- Google Ads tracking / remarketing
Tujuannya:
- Mengukur performa website
- Meningkatkan relevansi iklan
- Menganalisis perilaku pengunjung
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser untuk meningkatkan keamanan data.
Penyimpanan dan Retensi Data
Kami menyimpan data selama:
- Diperlukan untuk menyelesaikan layanan konsultasi/perizinan
- Diperlukan oleh hukum
- Atau hingga Anda meminta penghapusan data
Hak Anda atas Data
Anda berhak untuk:
- Meminta salinan data pribadi Anda
- Meminta koreksi data
- Meminta penghapusan data
- Menarik persetujuan penggunaan data
- Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
Untuk mengajukan permintaan tersebut, hubungi kami di:
Email: konsultansimbg@gmail.com
WhatsApp: +62 851-7965-7902
Tautan ke Website Lain
Website kami mungkin mengandung tautan ke situs pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kebijakan privasi mereka.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan keamanan data ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
Website: www.konsultansimbg.com
Email: konsultansimbg@gmail.com
WhatsApp: +62 851-7965-7902